El asistente de configuración, paso a paso

Cuando das de alta un anuncio, el asistente te lleva por todo lo que hay que decidir antes de que llegue el primer huésped. Lo abres en Anuncios → (el alojamiento) → Asistente de configuración, arriba del todo. Puedes salir y volver: se guarda por dónde ibas.

Los nueve pasos

1. Confirmación de reserva. Si quieres que al huésped le llegue por WhatsApp el aviso de que su reserva está confirmada, con el código, las fechas y la ubicación. Si reserva por una OTA, es la OTA quien le avisa.
2. Mensaje de bienvenida. Lo que recibe justo después de completar su registro: la bienvenida y las indicaciones de llegada.
3. Programación del check-in. Cuándo le enviamos el enlace para registrarse.
4. Hora de llegada y salida. Las horas de entrada y salida del alojamiento.
5. Tipo de cerradura. Cómo entra: llaves en mano, cerradura inteligente o código fijo.
6. Conexión a Autoridades. El parte de viajeros del país del alojamiento.
7. Servicios. Las comodidades y los extras que ofreces.
8. Políticas. Las normas y condiciones que el huésped firma.
9. Calendario. Cómo dejarlo listo para recibir reservas.

Lo que ves a la derecha

En casi todos los pasos hay una vista previa del teléfono del huésped: lo que va a recibir exactamente con la configuración que estás tocando. Cambia una hora y el mensaje de la previa cambia con ella.

No es un adorno: es la forma de comprobar que lo que has escrito se lee bien antes de que lo lea nadie.

Puedes volver cuando quieras

Ninguno de los pasos es definitivo. Todos están también en la ficha del anuncio, cada uno en su tarjeta, y se pueden cambiar en cualquier momento. El asistente sólo los pone en orden la primera vez.