Mi cuenta: dónde está cada ajuste
Las ocho pantallas de la configuración de la cuenta y qué se cambia en cada una.
Hay dos sitios donde se configuran cosas y conviene no confundirlos:
- Dentro de cada anuncio vive lo que cambia de un alojamiento a otro: horarios, bienvenida, tarifas, cerraduras.
- En Mi cuenta vive lo que vale para toda la cuenta: tu WhatsApp, tus datos fiscales, tu plan, tu equipo.
Esta página es la segunda.
Cómo entrar
Avatar (arriba a la derecha) → Mi cuenta. Aterrizas en /business/profile/welcome, con accesos rápidos a todo lo de abajo y un menú a la izquierda.
Ese mismo menú del avatar lleva también a Mis alojamientos, Recepcionista IA, Reservas directas y Cerrar sesión.
Las pantallas, una por una
| Pantalla | Qué se cambia ahí |
|---|---|
| Inicio | El resumen, con un acceso directo a cada una de las demás. |
| Mis datos | Tus datos de contacto, el idioma del panel y la seguridad. |
| Suscripción | Tu plan, la renovación, el método de pago y las facturas de la suscripción. |
| Facturación electrónica | Los emisores fiscales y qué emisor factura cada alojamiento. |
| WhatsApp Business | Conectar tu propio número de WhatsApp, o ver el estado del que ya tienes. |
| Notificaciones | Qué avisos automáticos se envían y por qué canal. |
| Gestión de equipo | Invitar colaboradores, su perfil de acceso y qué propiedades ven. |
| Integraciones | Conexiones con servicios externos: PriceLabs, Stripe y Wompi. |
Lo que no está aquí
Si buscas algo y no aparece en esta lista, casi seguro que es por anuncio, no de cuenta. Los sospechosos habituales:
- Horas de entrada y salida → Anuncios → (el alojamiento) → Horarios.
- Mensaje de bienvenida → Anuncios → (el alojamiento) → Mensaje de bienvenida.
- Cerraduras y códigos → Anuncios → (el alojamiento) → Cerraduras y acceso.
- El parte de viajeros → Anuncios → (el alojamiento) → Autoridades.
- Conectar Booking o Airbnb → Anuncios → (el alojamiento) → Conectar OTA.
Ojo: Gestión de equipo sólo la ve el anfitrión principal. Un miembro del equipo entra a Mi cuenta pero no encuentra esa opción, y no es un fallo.

