Notificaciones: qué se envía solo

Avatar → Mi cuenta → Notificaciones (/business/profile/notifications-settings). Aquí se activan y desactivan las automatizaciones de mensajería que valen para toda la cuenta.

Los cuatro ajustes

Confirmación de reserva (WhatsApp)

Envía la plantilla de confirmación en cuanto una reserva queda confirmada. Se puede apagar.

Notificaciones por correo al enviar el check-in

Manda un correo automático cuando se completa o se envía el proceso de check-in. Está fijo: forma parte del flujo estándar y aparece como informativo, sin interruptor.

Enviar WhatsApp automático del check-in online

Envía el enlace del check-in por WhatsApp cuando toca. También está fijo. Si lo que quieres es controlar cuándo sale ese enlace, lo que buscas es el siguiente ajuste.

Política de envío del enlace de check-in en reservas directas

Este sí decide tú, y sólo afecta a las reservas directas:

• Siempre enviar — el enlace sale sin mirar el estado de pago.
• Solo pagada o parcialmente paga — el enlace sale únicamente si la reserva está pagada del todo o en parte.

Ojo: en reservas que entran por una OTA esta política no interviene; ahí el pago lo gestiona el canal.

Por qué algunas no se pueden apagar

Las que salen como informativas sostienen el recorrido del huésped: si se apaga el envío del enlace del check-in, el huésped no se registra, no hay parte de viajeros y no hay códigos de acceso. Por eso están cerradas.

Si lo que quieres es dejar de avisar en un alojamiento concreto, eso no se toca aquí: se toca en el propio anuncio, en la tarjeta correspondiente.