Qué sabe hacer el asistente (y qué no)

El asistente no es un interruptor de encender y apagar: son módulos que se activan uno a uno y por anuncio. Puedes tener uno que lo haga todo y otro que sólo mande el check-in.

Dónde se activan

Anuncios → (el alojamiento). Las tarjetas con la etiqueta IA son las del asistente; cada una tiene su propia configuración dentro.

Los ocho módulos

Módulo	Qué resuelve
Check-in	Manda el enlace del registro y contesta a lo que surja alrededor.
Entrada anticipada	Cuando piden entrar antes de la hora.
Salida tardía	Cuando piden quedarse más allá del check-out, gratis o cobrando.
Ampliar estancia	Cuando quieren añadir noches a una reserva en curso.
Verificación de identidad	Comprobación del documento del huésped.
Facturación	Emite la factura cuando el huésped la pide.
Reservas nuevas	Atiende a quien escribe preguntando por fechas libres.
Preguntas y respuestas	Todo lo demás: lo que tú hayas escrito sobre el alojamiento.

De qué habla y de qué no

Sólo de lo que está configurado. En concreto:

• Da las horas de entrada y salida del alojamiento.
• Ofrece sólo los servicios activos: no menciona uno que tengas desactivado.
• Responde con tus preguntas y respuestas, que tienen prioridad sobre lo demás.
• Si algo no lo sabe o no le corresponde, escala: crea una solicitud para ti y se lo dice al huésped. No improvisa.

Ojo: cada anuncio va por su cuenta

Activar un módulo en un alojamiento no lo activa en los demás. Es a propósito —no todos los alojamientos se gestionan igual—, pero es la causa habitual de “en este sí funciona y en aquel no”.